Послуги

Послуги ІТС

Як член Спілки автоматизації бізнесу, компанія АБК-Технології надає послуги з Інформаційно-технічного супроводу проектів.

Послуги з автоматизації бізнес-процесів надаються за стандартами розробленими Спілкою автоматизаторів бізнесу в межах системи Інформаційно-технічгого супроводу програмних продуктів (скрочено ІТС). Дані послуги включають в себе супроводження програмних продуктів, а також з реалізацію комплексних проектів автоматизації базі програмних продуктів і платформи "BAS", зокрема:

Спілка Атоматизаторів Бізнесу

  • Консультації по роботі з програмним продуктами офісі замовника.
  • Попереджає Користувача про зміни в типових конфігураціях і релізах програм.
  • Безкоштовні телефонні консультації.
  • Встановлення додаткових баз, перенос баз даних.
  • Оновлення форм звітності.
  • Проведення регламентних операцій: тестування і виправлення баз даних.
  • Оновлення типових і не типових конфігурацій і релізів.
  • Зміна плану рахунків, за умови роботи стандартних форм звітності.
  • Редагування і модифікація існуючих форм і звітів.
  • Створення нових звітів і обробок, які розширюють функціонал системи.
  • Внесення змін в модулі.
  • Створення нових об'єктів конфігурації.
  • Настройка інтерфейсів і прав доступу.
  • Закріплення спеціаліста за організацією.
  • Та інші...

Послуги з супроводу програмних продуктів може здійснюватись на регулярній основі та за разовими контрактами.

Регулярний супровід

Регулярний супровід включає комплекс послуг та сервісів із супроводу програмних продуктів.

Що Ви отримуєте по договору регулярного супроводу:

  • Ваша облікова база завжди оновлена і відповідає законодавству.
  • Ви можете надсилати звітність прямо з програми за допомогою онлайн-сервісу Звіт і не витрачати час на вивантаження звітів в інші додаткові програми.
  • На будь-яке питання стосовно роботи програми, організації та ведення обліку в 1С:Підприємство ви отримуєте швидку і якісну відповідь.
  • Ваша база в безпеці і завжди в актуальному стані.

Тарифи для невеликих і середніх систем

ПРОФ.

  • Тариф призначений для користувачів незмінених, типових рішень з кількістю користувачів - від 1 до 5. Таких як: Бухгалтерія8, Управління торгівлею 8, Управління невеликою фірмою 8, Управління торговим підприємством 8, а також для підприємств, у яких є штатні фахівці з супроводу цих програмних продуктів.

Стандарт.

  • Тариф призначений для підприємств, які використовують доопрацьовані і змінені типові рішення: Бухгалтерія 8, Управління торгівлею 8, Управління невеликою фірмою 8, Управління торговим підприємством 8. Кількість користувачів - від 1 до 5. Також даний пакет може бути корисний користувачам Підприємство v7.x..

Стандарт Плюс.

  • Тариф призначений для підприємств, які використовують доопрацьовані і змінені типові рішення: Бухгалтерія 8, Управління торгівлею 8, Управління невеликою фірмою 8, Управління торговим підприємством 8. Кількість користувачів - від 5. Дозволяє отримувати консультації головному; бухгалтеру по відображенню норм бухгалтерського та податкового обліку в системі, допомогу в закритті місяця. Також даний пакет може бути корисний користувачам Підприємство v7.х.
№ пп Назва пакетів ПРОФ Стандарт Стандарт Плюс
1

Консультаційна та методична підтримка

1.1.

Лінія консультацій по роботі з типовими конфігураціями

необмежена кількість звернень необмежена кількість звернень необмежена кількість звернень
1.2.

Аналіз інформаційної баз(и) та рекомендації з оптимізації

- + +
1.3.

Індивідуальні консультації щодо закриття періоду (місяця) в типових рішеннях

- - +
1.4.

Індивідуальні консультації за методикою ведення обліку та відображення операцій в типових рішеннях для головного бухгалтера підприємства

- - до 2-х консультацій в міс.
1.5.

Доступ до інформаційно-методичної інформації з ведення обліку, законодавству, роботі з програмою на сайті its.1c.ua

+ + +
2

Технологічна підтримка, оновлення та доопрацювання типових рішень:

2.1.

Доступ до оновлень програм і конфігурацій

+ + +
2.2.

Ліцензія онлайн-сервіу Звіт (для одного ЄДРПОУ або ДРФО) для здачі звітності в електронному вигляді

+ + +
2.3.

Установка оновлень для типових (не доопрацьованих) рішень

+  +  +
2.4.

Підготовка оновлення релізу/версії для однієї інформаційної бази нетипової (доопрацьованої) рішень, не більше 2-х разів в міс.

- + +
2.5.

Загальна кількість годин послуг фахівців в пакеті, в міс.

1 до 7 до 13
2.6.

Віддалене обслуговування типових рішень

+ + +
3

Цінові умови*

3.1.

Вартість супроводу на місяць, грн. без ПДВ

- 5100,00 9300,00
3.2.

Тривалість контракту, мін/макс, міс.

3/12 3/12 3/12
3.3.

Вартість пакету 3 місяці, грн. 

1800 - -
3.4.

Вартість пакету 6 місяців, грн. 

3450 31000* 56200*
3.5.

Вартість пакету 12 місяців, грн. 

6450 61550* 111950*
3.6.

Вартість послуг фахівця понад пакетні сервіси (грн. без ПДВ).

900 860 820

* Вказана загальна вартість контракту, оплата помісячно.

Тарифи для комплексних і галузевих систем

Комплекс.

  • Тариф призначений для підприємств, які використовують комплексні та спеціалізовані рішення: Управління торговим підприємством 8, BAS ERP, Консолідація 8, Документообіг 8 КОРП, а також Зарплата та Управління Персоналом 8. Кількість користувачів більш 5, а частіше від 10. Дозволяє отримувати гарантовану підтримку по спеціалізованій конфігурації, доопрацьованій системі.

Комплекс Плюс.

  • Тариф призначений для підприємств, які використовують комплексні та спеціалізовані рішення: Управління торговим підприємством 8, BAS ERP, Консолідація 8, Документообіг 8 КОРП, а також Зарплата та Управління Персоналом 8. Кількість користувачів від 10, частіше кілька десятків і більше. Дозволяє отримувати гарантовану підтримку по спеціалізованій конфігурації, доопрацьованій системі. А також консультації головного бухгалтера по відображенню норм бухгалтерського та податкового обліку в системі, допомогу в закритті місяця, гарантований набір доопрацювань на місяць.

Галузевий.

  • Супровід спеціалізованих галузевих конфігурацій для сільського господарства та енергетики.
№ пп Назва пакетів Комплекс Комплекс Плюс Галузевий
1

Консультаційна та методична підтримка

1.1.

Лінія консультацій по роботі з типовими конфігураціями

п.1.4. п.1.4
п.1.4
1.2.

Аналіз інформаційної баз(и) та рекомендації з оптимізації

+ + +
1.3.

Індивідуальні консультації щодо закриття періоду (місяця) в типовому рішенні

- + +
1.4.

Виділений фахівець для консультацій ключових користувачів

+ + +
1.5.

Індивідуальні консультації за методикою ведення обліку та відображення операцій в типових рішеннях для головного бухгалтера підприємства

- до 4-х консультацій в міс.
до 4-х консультацій в міс.
1.6.

Доступ до інформаційно-методичної інформації з ведення обліку, законодавству, роботі з програмою на сайті its.1c.ua

+ + +
2

Технологічна підтримка, оновлення та доопрацювання комплексних типових рішень

2.1.

Доступ до оновлень програм і конфігурацій

+ + +
2.2.

Ліцензія онлайн-сервіу Звіт (для одного ЄДРПОУ або ДРФО) для здачі звітності в електронному вигляді

+ + +
2.3.

Гарантоване оновлення спеціалізованої (доопрацьованої) конфігурації

До 2-х інф. баз, не більше 2-х разів в міс.
До 2-х інф. баз комплексних конфігурацій, не більше 2-х разів в міс. До 2-х інф. баз комплексних конфігурацій, не більше 2-х разів в міс
2.4.

Додаткові години в пакеті для доопрацювання функціоналу комплексних типових рішень за заявкою

- до 16 -
2.5.

Загальна кількість годин послуг фахівців в пакеті, в міс.

до 24 до 64 до 36
2.7.

Віддалене обслуговування комплексних типових рішень

+ + +
3

Цінові умови

3.1.

Вартість супроводу на місяць, грн. без ПДВ

19100 49600 28800
3.2.

Тривалість контракту, мін/макс, міс.

6/12 6/12 6/12
3.3.

Вартість послуг фахівця понад пакетні сервіси (грн. без ПДВ)

900 860 900